プライバシーポリシー

管楽器専門店 いずみ楽器 オンラインショップ(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

宅急便・宅急便コンパクト(ヤマト運輸)
送料は、全国一律700円(税抜)です。またご購入金額が10,000円以上の方は送料が無料です。

商品のサイズによっては、他の配送方法を使用する場合がございます。ご了承ください。
ネコポス(ヤマト運輸)
送料は、全国一律350円(税抜)です。またご購入金額が2,000円以上の方は送料が無料です。

ご自宅のポストに投函される発送方法となり、お届け日・時間の指定はできません。
また、商品のサイズによっては、レターパックまたはクリックポスト(日本郵便)を使用する場合がございます。
ご了承ください。
クリックポスト(日本郵便)
送料は、全国一律198円(税抜)です。またご購入金額が2,000円以上の方は送料が無料です。

ご自宅のポストに投函される発送方法となり、お届け日・時間の指定はできません。
また、商品のサイズによっては、他の配送方法を使用する場合がございます。ご了承ください。

RETURN 返品について

不良品
返品を希望される方は、なるべく早めに当店までご連絡ください。

なお誠に申し訳ありませんが、商品の特性上、お客様のもとで破損した場合、又はご購入後1週間経過後の返品は受け付けておりません。希望される場合には、買取とさせていただきますので、ご了承願います。
返品期限
返品を希望される方は、なるべく早めに当店までご連絡ください。

なお誠に申し訳ありませんが、商品の特性上、お客様のもとで破損した場合、又はご購入後1週間経過後の返品は受け付けておりません。希望される場合には、買取とさせていただきますので、ご了承願います。
返品送料
初期不良の場合は当店負担、
お客様都合の場合はお客様にて送料をご負担ください。

PAYMENT お支払いについて

楽天銀行
弊社指定の銀行口座へ、ご請求金額をお振り込み下さい。
お振込先口座は、ご購入後にお送りするご注文確認メールに記載しております。
PayPay銀行(旧ジャパンネット銀行)
PayPay決済ではございませんので、ご注意ください。
弊社指定の銀行口座へ、ご請求金額をお振り込み下さい。
お振込先口座は、ご購入後にお送りするご注文確認メールに記載しております。
三井住友銀行
弊社指定の銀行口座へ、ご請求金額をお振り込み下さい。
お振込先口座は、ご購入後にお送りするご注文確認メールに記載しております。
三菱東京UFJ銀行
弊社指定の銀行口座へ、ご請求金額をお振り込み下さい。
お振込先口座は、ご購入後にお送りするご注文確認メールに記載しております。
ゆうちょ銀行
弊社指定の銀行口座へ、ご請求金額をお振り込み下さい。
お振込先口座は、ご購入後にお送りするご注文確認メールに記載しております。
クレジットカード・コンビニ決済
ご注文完了後、ヤマト運輸のページに飛びますので、そちらでクレジットカード・コンビニ払いのいずれかを選択してください。
代金引換
宅急便・宅急便コンパクトでの発送の場合に限ります。
また、決済手数料が500円かかります。