いずみ楽器の管楽器販売保証について

いずみ楽器でご購入いただいた楽器には、メーカーの保証に加え、当店独自の保証を行っております。
通常の使用による変化について、定期的なメンテナンスや修理にかかる費用を、ご購入日から1年目までは無料、2・3年目までは半額にて保証いたします。
この保証をご利用いただき、ご購入いただいた大切な楽器を、良い状態で長く維持し、いつも快適に楽しく楽器の演奏をしていただきたいと思っております。
楽器の調子が気になった時には、ぜひお持ちください。郵送でも承ります。
ご購入後もしっかりサポートいたしますので、ぜひ当店でご購入ください。
>>修理内容や価格についてはこちら
>>郵送修理についてはこちら

保証の詳細は、以下の文章をご覧ください。

<保証内容>

ご購入後1年の間に、正常な使用状態で故障した場合には、無料で調整修理いたします。
ただし、部品代(タンポ、コルクなど)は5,000円まで無料とします。
ご購入後1年を経過した後も、ご購入後3年間は修理代を半額とします。
1、2の修理調整をお受けになる場合は本書(楽器に同封の保証書)のご提示をお願いします。
中古、アウトレット商品の、当初からのキズ、問題点は、1の無料調整の対象外となります。
本書(楽器に同封の保証書)は当店のみ有効です。
本書(楽器に同封の保証書)の再発行はいたしません。
ただし、保証期限内でも次のような場合は有料とさせていただきます。
本書(楽器に同封の保証書)のご提示がない場合
本書(楽器に同封の保証書)の内容を書き換えられている場合
改造や、すり合わせ研磨がされている場合
お買い上げ後の移動落下等による場合
自然な退色や変色、塗装の剥がれ
自然災害による故障
5,000円を超えた部品代
当店への持ち込み費用または送料
楽器が転売された場合

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

宅急便・宅急便コンパクト(ヤマト運輸)
送料は、全国一律700円(税抜)です。またご購入金額が10,000円以上の方は送料が無料です。

商品のサイズによっては、他の配送方法を使用する場合がございます。ご了承ください。
ネコポス(ヤマト運輸)
送料は、全国一律350円(税抜)です。またご購入金額が2,000円以上の方は送料が無料です。

ご自宅のポストに投函される発送方法となり、お届け日・時間の指定はできません。
また、商品のサイズによっては、レターパックまたはクリックポスト(日本郵便)を使用する場合がございます。
ご了承ください。
クリックポスト(日本郵便)
送料は、全国一律198円(税抜)です。またご購入金額が2,000円以上の方は送料が無料です。

ご自宅のポストに投函される発送方法となり、お届け日・時間の指定はできません。
また、商品のサイズによっては、他の配送方法を使用する場合がございます。ご了承ください。

RETURN 返品について

不良品
返品を希望される方は、なるべく早めに当店までご連絡ください。

なお誠に申し訳ありませんが、商品の特性上、お客様のもとで破損した場合、又はご購入後1週間経過後の返品は受け付けておりません。希望される場合には、買取とさせていただきますので、ご了承願います。
返品期限
返品を希望される方は、なるべく早めに当店までご連絡ください。

なお誠に申し訳ありませんが、商品の特性上、お客様のもとで破損した場合、又はご購入後1週間経過後の返品は受け付けておりません。希望される場合には、買取とさせていただきますので、ご了承願います。
返品送料
初期不良の場合は当店負担、
お客様都合の場合はお客様にて送料をご負担ください。

PAYMENT お支払いについて

楽天銀行
弊社指定の銀行口座へ、ご請求金額をお振り込み下さい。
お振込先口座は、ご購入後にお送りするご注文確認メールに記載しております。
PayPay銀行(旧ジャパンネット銀行)
PayPay決済ではございませんので、ご注意ください。
弊社指定の銀行口座へ、ご請求金額をお振り込み下さい。
お振込先口座は、ご購入後にお送りするご注文確認メールに記載しております。
三井住友銀行
弊社指定の銀行口座へ、ご請求金額をお振り込み下さい。
お振込先口座は、ご購入後にお送りするご注文確認メールに記載しております。
三菱東京UFJ銀行
弊社指定の銀行口座へ、ご請求金額をお振り込み下さい。
お振込先口座は、ご購入後にお送りするご注文確認メールに記載しております。
ゆうちょ銀行
弊社指定の銀行口座へ、ご請求金額をお振り込み下さい。
お振込先口座は、ご購入後にお送りするご注文確認メールに記載しております。
クレジットカード・コンビニ決済
ご注文完了後、ヤマト運輸のページに飛びますので、そちらでクレジットカード・コンビニ払いのいずれかを選択してください。
代金引換
宅急便・宅急便コンパクトでの発送の場合に限ります。
また、決済手数料が500円かかります。